Confidentialité du carnet
Mise à jour 24 octobre 2026
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1. Qui répond
Le référent pour les données de ces pages est l'équipe de rédaction de trust-trade.online. On écrit à info@trust-trade.online, au +33 4 81 62 07 35, ou à l'adresse illustrative 11 Allée des Traces, 69007 Lyon, France. Cette adresse est un exemple de format français : ce n'est pas un siège enregistré et elle ne prouve pas un établissement. Le téléphone est le contact indiqué sur le site, pas la preuve d'une ligne au nom d'une société. Aucune raison sociale n'est déclarée.
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2. Messages du formulaire
Nom, courriel, objet et texte sont ajoutés à un fichier sur le serveur, avec date et heure UTC. Le fichier n'est ouvert que pour l'équipe de rédaction. Le but est de lire la demande et, si besoin, d'y répondre. Base du traitement : l'intérêt à gérer la correspondance que la personne engage, ou le consentement implicite dans l'envoi. Nous ne cédons pas le fichier à des annonceurs. Un hébergeur peut tenir la machine où le fichier réside, sans mission de lecture.
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3. Ce que fait le navigateur
Nous n'installons ni cookie de mesure ni cookie de publicité. Deux clés de mémoire locale, cookieConsent et eduNoticeAck, retiennent le choix du bandeau et la fermeture de l'avis. Le serveur peut voir l'adresse IP dans la limite technique de la connexion, utilisée seulement pour un plafond d'envois du formulaire. Nous ne construisons pas de profil de visite.
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4. Transferts
Nous ne vendons pas les messages. Un transfert hors de l'Espace économique européen n'aurait lieu que si l'hébergement l'imposait, et resterait lié à la conservation du fichier, pas à un autre usage.
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5. Combien de temps
Les messages restent environ 24 mois, puis sont effacés, sauf obligation de les garder plus longtemps. Les clés du navigateur restent jusqu'à ce que la personne les efface dans les réglages.
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6. Droits
On peut demander l'accès, la correction, l'effacement, la limitation ou l'opposition en écrivant à info@trust-trade.online. La réclamation va à la CNIL : cnil.fr.